エステティシャン50名のアンケート詳細共有 | セルフエステで痩身効果を出すための、おすすめの方法が分かります。

アンケート結果の情報を掲載させて頂きます。

公式WEBのコラムにて【 エステティシャン50名に聞きました 】セルフエステでのダイエットのおすすめのコツの記事の元データになります。

対象者

性別女性
職種エステティシャンに限定
ある程度の知見が必要になるため、1年以上エステティシャンとして勤務している方を対象にアンケートを採っております。
※受付や事務作業にてエステサロンに勤務していた方を除外しております。
専門性痩身メニューがあるエステサロンでエステティシャンとして働いていた方を対象にして、専門性の高いアンケートとさせていただきました。
リラクゼーション、脱毛、ヒーリングなど痩身以外がメインサービスになっている場合は除外しました。
勤務期間1年以上※1年未満を除外

アンケート実施情報

実施期間2020年6月14日〜6月17日
実施媒体 クラウドワークス
対象数 63名(うち条件に当てはまらない方が9名。こちらの9名は分析結果に反映しておりません。)

1. 年代を教えて下さい。

2. 勤務されていたお店は痩身メニューがメインのサロンですか?

3. エステティシャン歴は何年ですか?

4-1. 通われているお客様のニーズや課題はどのようなものがありましたか?

5. その他の方は教えて下さい。

6.継続的に通われたお客様がダイエット効果(痩身効果)が得られる確率はどの程度でしたでしょうか?

7. ダイエットが成功しているお客様の傾向は?

8.その他の方を教えて下さい。

食事にも気をつけている( 30代 / 5年〜7年未満 )

エステだけに頼らず、お食事の管理もご自身である程度できてるか( 30代 / 7年〜10年未満 )

9.「ダイエットが成功しているお客様の傾向」にて最も重要だと思うことを一つ上げて下さい。

10.ここからはセルフエステについて(アンケートの趣旨説明です。)

11.セルフエステは知っていますか?

12.効果を出すためにセルフエステに何が足りていないと感じますか?

13.セルフエステにお客様として行ったことがありますか?

14.セルフエステのイメージを教えて下さい。

セルフなので安いから通いやすい。主婦が行くイメージ。( 30代 / 7年〜10年未満 )

モチベーション保つの大変( 30代 / 1年〜3年未満 )

やり方を間違えてしまうと効果が出にくい( 30代 / 1年〜3年未満 )

個人営業でやっておられるので、正しい知識をお客様に施術出来ているのか少し疑問なところがある。料金設定もバラバラで一概に値段だけで顧客を狙い撃ちにしている感じもあるのでずるいなと思うことは多々ある。( 20代 / 1年〜3年未満 )

一部の都市にしかないイメージ。( 40代 / 1年〜3年未満 )

リーズナブルな上に試してみたい物にチャレンジしやすく楽しい。自分の気分やペースで出来るのが楽。( 30代 / 1年〜3年未満 )

自分でYouTubeなどの動画を見ながらエステを行う感じです。( 30代 / 1年〜3年未満 )

大手エステサロン採用の高級マシンを独り占めできるイメージ( 20代 / 1年〜3年未満 )

ある程度ダイエット、美容に関する知識がないと効果が現れないところ( 30代 / 1年〜3年未満 )

最初のカウンセリングはありますがその後は徐々に自己流となっていく傾向があり。( 20代 / 3年〜5年未満 )自分でやる分、お値段も手頃で気軽に通えて、身体を見られるのに抵抗がある方でも通いやすそうなイメージです。( 30代 / 7年〜10年未満 )

自分の好きな時に自由にセルライトケアしたり、むくみを解消できる所( 20代 / 3年〜5年未満 )

15.セルフエステにてダイエットを目指しているお客様に対してカウンセリングは必要だと思いますか?

16.上記の理由を教えて下さい。

自分で目標せってできていれば必要ないです。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )

代表例だけあれば、自分で好きにしたいからです。( カウンセリングは必要ない / 40代 / 1年〜3年未満 )

モチベーション保つため、またダイエット効果の評価のため( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )

自分だけで闇雲にダイエットしても、知識が正しくないこともあるし、知識の答え合わせやダイエットの目標の修正や評価をする必要があると思うから( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )

カウンセリングをしないと、お客様がどのようにダイエットを進めていくかがわからないと思うからです。(今後の自宅でのケアや食事について等)( カウンセリングは必要ない / 40代 / 7年〜10年未満 )

自分が太いと思ってるところに機械をあてがちで、実は痩せるには違うところにかけたほうがいいことが多いから( カウンセリングは必要ない / 20代 / 1年〜3年未満 )

カウンセリングをすることで自分ではわからなかったところを指摘していただいたり、メニューを考えるきっかけになるから( カウンセリングは必要ない / 20代 / 1年〜3年未満 )

セルフで受けるということはあまり人の意見を聞かない人が殆どなのでは?と思ってしまう。カウンセリングが必要ならば、ちゃんと専門の人がいる所に通った方が間違いなく痩せられる。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )

自分でもできると思いますが、スタッフがカウンセリングすることでもっと効果が出やすくなることもあるでしょうし、スタッフが褒めたり、違いに気づくことで、お客様のモチベーションもあがりそうだから。( カウンセリングは必要ない / 20代 / 3年〜5年未満 )

プロのマシンは基本的にプロ仕様なので、一般の方がカウンセリングなしで使うのは難しいと思います。しっかりした使い方をレクチャーするためにもカウンセリングは必須です。もししなければ、たとえ安全にマシンを使えたとしても痩身効果が低くなりそうで心配です。( カウンセリングは必要ない / 40代 / 1年〜3年未満 )

カウンセリングは必ず必要だと思います。お客様の本当のやる気みたいなものをどこまで聞き出しながら一緒にやる気を上げていくかなどしてあげることが大切だから( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )

せっかくプロのマシンを使用しても正しく効果的に使用できていなければ意味が無いからです。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )

カウンセリングをおこなうことで目標設定ができますし、課題や個人にあった方法を一緒に考えられるから。( カウンセリングは必要ない / 20代 / 1年〜3年未満 )

お店に来店するだけではなく、普段の生活習慣の改善が効果をより早く実感するためにも必要なことだと思うから。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 3年〜5年未満 )

サイズが落ちにくい原因がむくみなのか、代謝の停滞なのか、セルライトなのか、たるみなのか、原因にも色々あるため、ご自身ではわからない部分をカウンセリングする必要があると思う。セルフでは間違ったケアをしてしまう可能性があるため、初回のカウンセリングはなるべく必要と感じます。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 5年〜7年未満 )

“通う頻度やマシンの使い方を説明したほうがいいと思う。人それぞれ筋肉や脂肪のつきかたも違うし、カウンセリングがあれば生活や仕事などを考慮して提案できると思う。 エステに通う以外の食事や姿勢、歩き方などもトータルで考えないとなかなか痩せにくいと思う。 ただ痩せればいいということではないので、健康的に進めるアドバイスは必要。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )”

間違ったダイエット方法を正しいと思って続けている人が意外と多いから。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 3年〜5年未満 )

同業者やそれなりに知識のある人はカウンセリングは無くてもいいとは思いますが、美容の知識は日々新しいものがでてくるし、全く分からない人からすると安心して利用してもらう為にはカウンセリングは必要ではないかと思う。( カウンセリングは必要ない / 20代 / 3年〜5年未満 )

“目標設定ができないと、 漠然と痩せたいというだけでは、 効率の良いマシンの使い方などが わからないと思うので。( カウンセリングは必要ない / 30代 / 1年〜3年未満 )”

まずはお客様の情報を得ないと、お腹をへこましたいからそこを重点的になど目に見えて気になるところのみを施術したところで、他をほぐしたり、血行を良くするなどができないと意味がない気がする。そこを説明したうえでセルフエステを利用して頂きたい。( カウンセリングは必要ない / 20代 / 3年〜5年未満 )

17.セルフエステにてダイエットを目指しているお客様で目標設定をすることは必要だと思いますか?

18.上記の理由を教えて下さい。

くじけそうになった時の頑張る力の源になる指標だと思うし、自ら設定した目標だから達成しないといけないという気持ちが強くなると思うから( 目標設定は絶対に必要 / 30代 / 3年〜5年未満 )

セルフエステに限ったことではないのですが、ダイエットには必ず目標設定が必要だからです。( 目標設定は絶対に必要 / 30代 / 1年〜3年未満 )

セルフな為、一人しか居ない環境だと継続が困難になりがちなので目標を決めて、それに向かって強い意志で臨んだほうが効果的だと思うから。( 目標設定は必要 / 20代 / 1年〜3年未満 )

ただ痩せたい。それだけよりは他人に話すことで気付けたり、意識が変わったりする。家での食事を気をつけたり、少し体を動かしたり、など体質改善にもなると思います。( 目標設定は必要 / 20代 / 3年〜5年未満 )

“なぜ痩せたいのか、いつまでに、どのくらい、といった具体的な目標がなければ「成功した!」とは言えないと思う。 それに無理に短期間で痩せようとするのは健康面が心配。 適度な目標設定は必要だと思う。( 目標設定は絶対に必要 / 30代 / 1年〜3年未満 )”

自分でたてた目標は頑張って続けようという意欲が長続きすると思うから( 目標設定は絶対に必要 / 30代 / 3年〜5年未満 )

自分のペースがあるため、決める必要はないと思います。( 目標設定は必要ない / 40代 / 1年〜3年未満 )

体重減少ならば目標設定は必要だと思いますが、セルライト除去やサイズダウンむくみ解消してならばビフォーアフターの写真だけで良いと思います。( 目標設定はどちらでも良い / 30代 / 7年〜10年未満 )

毎日が同じメンタル、環境とは限らない為、固く目標を意識しておき、周りにも伝える事で、意識をそらさないように出来ると思うから。( 目標設定は必要 / 30代 / 1年〜3年未満 )

目標がないとダラダラとダイエットをしてしまうようになるし、終わりの見えないダイエットはストレスになり結局続かないから。短期目標や長期目標を達成しながら達成感を得ることでダイエットは継続できると思うから。( 目標設定は必要 / 30代 / 1年〜3年未満 )

目標がないとどこまでやるのわからなくなってしまい、継続するためにも絶対に必要だと思う。( 目標設定は絶対に必要 / 20代 / 1年〜3年未満 )

目標設定をしないと、通うペースなどがあいまいになり、何回か通ってからペースダウンしてしまいそうだからです。( 目標設定は絶対に必要 / 30代 / 3年〜5年未満 )

19.施術以外のホームケアの習慣化は必要だと思いますか?

20.上記の理由を教えて下さい。

“お店だけで頑張っていても、すく元どおりになります。 普段の運動やセルフマッサージをしたからこその施術が効くと思います。( ホームケアの習慣化は絶対に必要 / 20代 / 1年〜3年未満 )”

ホームケアがないと絶対にリバウンドするから( ホームケアの習慣化は絶対に必要 / 20代 / 1年〜3年未満 )

リンパの流れを良くして基礎代謝をあげるだけでも違うと思うから。( ホームケアの習慣化は必要 / 20代 / 3年〜5年未満 )

“一般のエステにしろ、セルフエステにしろ、マッサージやマシンをするだけでは効果は出にくい。 日々の生活の中で継続的に運動、食事、休息などトータルで取り組む必要がある。( ホームケアの習慣化は絶対に必要 / 30代 / 1年〜3年未満 )”

機械だけに頼っていてもリバウンドを必ずしてしまうと思うから、家での生活習慣の改善が絶対に必要だと感じるから。( ホームケアの習慣化は絶対に必要 / 30代 / 3年〜5年未満 )

最初は面倒だと思う人でも、毎日の歯磨きや洗顔のように習慣にしてしまえば面倒だと思わず自然に続けられるから。( ホームケアの習慣化は必要 / 30代 / 3年〜5年未満 )

施術だけをしてて、ほかの部分(特に食事運動)がおろそかになれば効果はやはり出にくいから。( ホームケアの習慣化は絶対に必要 / 30代 / 5年〜7年未満 )

痩身エステにしっかりと通ってくれれば痩せると思うからです。( ホームケアの習慣化はどちらでも良い / 50代 / 7年〜10年未満 )

併用して行うことで相乗効果が生まれるから( ホームケアの習慣化は絶対に必要 / 30代 / 3年〜5年未満 )

21.エステティシャンとして、お客様のダイエットを成功させる上で大事だと思うことを教えて下さい。

お客様のモチベーションを高めていきながら、寄り添ったカウンセリングと接客で一緒に目標に向かって施術をしていくこと。お客様にとって必要だと思うことは全て情報として与えて、結果が出たときには一緒に喜ぶこと。( 20代 / 3年〜5年未満 )

お客様は何キロ痩せたいかも確認する事が大事だと思います。( 10代 / 1年〜3年未満 )

しっかり目標を立てて、しっかりと時間をかけて継続していく事が1番のダイエット成功の近道です。( 30代 / 3年〜5年未満 )

ダイエットはやればいいと言うものではなく、体内の知識も付けて始めて効果が出るもの。( 30代 / 5年〜7年未満 )

ダイエット成功への道のりは厳しくて長いものです。本来ならセルフよりもコミュニケーションを通して励ましつつ最後まで続けて頂きたいものです。( 50代 / 1年〜3年未満 )

やはりお客様と目標を明確にして、それを共有、やる気が下がってくる場合もあるので一緒に盛り上げてあげる、二人三脚が大切だと思います( 30代 / 1年〜3年未満 )

機械や食事もそうですが、継続していくこと、意識をすることを一緒にお話ししていく中で、高めていくことで励みになり、成功に繋がるのではないかなと思います。( 20代 / 3年〜5年未満 )

“記録をつけて、変化していくのを一緒に楽しむことです。 また、お客様がお店に来なくなってからもリバウンドしないように、セルフケアの仕方や食事についてアドバイスすることを意識します。( 20代 / 1年〜3年未満 )”

自分自身の硬い意思です。( 30代 / 1年〜3年未満 )

心のカウンセリングや、相手を否定するのではなく励ますことで成功に導くようにすること。あとは信頼関係を築くこと。( 30代 / 3年〜5年未満 )

“身体の変化があるまで共に感情を共有し、寄り添う。 成功に少しでも近たいたら褒めて、楽しいことを想像して頂く。どんな時も親身になって察する。( 30代 / 1年〜3年未満 )”

太ってしまった原因、痩せる為に必要な事をお客様に気づいてもらう事。( 40代 / 1年〜3年未満 )

体内の知識をまずは付けることが大事でその後に何をするか決めるのが大事。( 30代 / 3年〜5年未満 )

目標設定の他には自分自身のダイエットに対する意思だと思います。意思が弱い方は大金を支払うような痩身ダイエットを施術してもリバウンドする傾向があります。( 20代 / 3年〜5年未満 )

利用者様に合わせたダイエットメニューを考えたり、目標設定を利用者様と共に考えることが大切だと思います。目標を共有し、達成時や非達成時に想いを共有して次に活かしていく必要があると思います。( 30代 / 1年〜3年未満 )

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